Практика и советы

Холодные звонки от риэлтеров: как отличить профессионала от случайного посредника

Материал носит исключительно информационный характер. Он не является юридической, налоговой, финансовой или инвестиционной консультацией, рекламой, публичной офертой или гарантией результата и не учитывает обстоятельства конкретной ситуации. Нормы законодательства и условия банков могут меняться. Перед принятием решения обратитесь к юристу, нотариусу, налоговому консультанту или в банк.

Звонки от незнакомых агентов раздражают многих продавцов. Как понять, кто звонит, и что проверить.

22.12.2025 2 мин чтенияКомиссия от 1.5% до 6%Редакция «АН Фаттория»

Вы выставили объявление, и на следующий день телефон не умолкает: «У меня есть покупатель на вашу квартиру». Как понять, с кем вы говорите?

Почему звонят

Объявления в открытом доступе — удобный источник контактов. Для одних это способ предложить услуги, для других массовая рассылка.

Признаки случайного посредника

  • нет конкретики о покупателе, бюджете и условиях;
  • давление и срочность: «решайте сегодня»;
  • не называют организацию и не готовы подтвердить документы;
  • сразу просят подписать эксклюзивный договор без объяснения, что именно будет сделано.

Признаки профессионала

Называет себя и организацию, готов прислать информацию о компании, говорит по делу, не обещает чудес. Предлагает встречу и обсуждение стратегии. Может подтвердить, что организация имеет лицензию, а специалист — свидетельство об аттестации. Закон «О риэлтерской деятельности» (основные нормы вступают в силу с 16 мая 2026 года) усиливает требования к исполнителям.

Что делать

Не принимайте решений по телефону. Попросите документы, проверьте организацию, сравните предложения. Не передавайте документы без договора.

Хороший риэлтер не навязывает себя: он объясняет, чем полезен, и оставляет решение вам.

Если сомневаетесь, как выбрать исполнителя, приходите на консультацию.

Бесплатная консультация

Остались вопросы по этому материалу?

Аттестованные риэлтеры и юристы «АН Фаттория» проконсультируют вас по всем нюансам. Комиссия строго регламентирована — от 1.5% до 6% в соответствии с нормативным постановлением.